Comment ATPI sports travel maintient le basketball africain en mouvement

Lorsque la Basketball Africa League (BAL) de la NBA commence, les projecteurs se braquent sur les athlètes. Mais derrière chaque match réussi se trouve une équipe d’experts en logistique qui s’assure que les joueurs, les officiels et le personnel arrivent là où ils doivent être, à l’heure, sans tracas et prêts à performer. Au cœur de cette opération se trouve ATPI Sports Travel Africa.

Nous nous sommes entretenus avec Zukiswa Tsengiwe, Superviseure des Opérations – Sports & Événements, au sujet des défis uniques de la gestion des voyages à travers un continent aussi vaste et complexe que l’Afrique, et de la façon dont l’expertise d’ATPI maintient le bon fonctionnement de la ligue.

Voler à travers l’Afrique n’est pas aussi simple que de réserver un billet

Organiser des voyages en Afrique présente des défis uniques. « Le plus grand obstacle pendant la saison BAL est la gestion des voyages entre l’Afrique de l’Ouest et l’Afrique de l’Est », explique Zukiswa Tsengiwe. « Contrairement à l’Europe, où vous avez plusieurs vols quotidiens, des trains, des ferries et des bus, en Afrique les options sont limitées. Certaines compagnies aériennes ne volent que quelques fois par semaine, souvent à des heures peu pratiques. » Coordonner les nuitées, les transferts et les départs matinaux devient un puzzle délicat. « Il ne s’agit pas seulement de réserver des vols, il s’agit de gérer un voyage fluide où chaque pièce du puzzle s’emboîte parfaitement. »

Faire en sorte que les voyageurs novices se sentent comme des professionnels

Bien que la ligue présente des étoiles montantes de toute l’Afrique, de nombreux athlètes voyagent à l’international pour la première fois. « Pour certains joueurs, c’est leur toute première expérience de vol », explique Zukiswa. « C’est pourquoi nous nous concentrons sur le confort et la simplicité, en les faisant se sentir comme des professionnels dès le départ. » ATPI s’assure que les athlètes sont réservés sur des vols qui minimisent le stress, en sécurisant souvent des sièges au premier rang pour un espace supplémentaire pour les jambes et l’exclusivité de l’équipe. « Ce sont ces petits détails qui permettent aux athlètes de se concentrer sur leur jeu, pas sur leur voyage. »

Le succès, c’est quand personne ne remarque que vous avez fait votre travail

Travailler dans les voyages sportifs africains est très différent des autres régions. « En Afrique, vous devez gérer les droits de vol, les routes limitées, les escales techniques et une infrastructure qui se développe encore », partage Zukiswa. « Contrairement à l’Europe, vous ne pouvez pas compter sur des options alternatives, nous devons anticiper les défis avant même qu’ils ne se produisent. »

C’est là que l’expertise locale d’ATPI devient inestimable. « Nous connaissons les subtilités des voyages en Afrique », continue-t-elle. « Notre connaissance locale fait la différence entre les retards et les arrivées fluides. »

Regard vers l’avenir : le parcours de croissance de la NBA BAL

Avec l’expansion de la NBA BAL dans davantage de pays africains, l’avenir semble prometteur. « À mesure que la ligue grandit, les opportunités d’élever l’expérience de voyage des athlètes grandissent aussi », conclut Zukiswa. « C’est passionnant de faire partie de quelque chose qui évolue encore. Notre objectif est de rester l’épine dorsale du succès logistique de la ligue, comme nous le sommes aujourd’hui. »

Point clé à retenir

Chez ATPI Sports Travel, il ne s’agit pas seulement de déplacer les équipes du point A au point B. Il s’agit de créer des voyages fluides et sans stress qui permettent aux athlètes de performer au mieux, peu importe la complexité de l’itinéraire.

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