Ingénierie de la mobilité à grande échelle : comment ATPI maintient bengi en mouvement dans le monde entier

La fiabilité et la qualité sont non négociables dans le monde exigeant des services d’ingénierie mondiaux. Bengi Engine Repair & Trading, une entreprise experte dans la réparation et la maintenance de moteurs maritimes et industriels, assure la continuité des activités de ses clients en déployant des équipes dans des installations terrestres éloignées et des navires du monde entier. Il est essentiel que les ingénieurs arrivent sur site, à temps et sans perturbation. Alors que les opérations internationales de Bengi continuent de s’étendre et que les attentes augmentent, Bengi reconnaît la nécessité d’un partenaire de voyage qui suit le rythme de leur environnement sous haute pression et critique en termes de temps.

Naviguer les défis

Le déploiement d’ingénieurs dans le monde entier apporte des défis uniques : des missions à court préavis, des destinations à haut risque et des itinéraires de voyage complexes qui se déroulent souvent en dehors des heures de travail standard. Pour Bengi, maintenir la continuité du service et la sécurité dans de telles circonstances nécessite une solution de voyage proactive et transparente, flexible face à la nature imprévisible de leurs opérations sur le terrain.

« Chez Bengi, la réactivité mondiale est au cœur de nos opérations », explique Andres Casanova, Directeur Général de Bengi. « Que nos ingénieurs volent vers un navire à Singapour ou se déploient vers une installation terrestre éloignée, l’expertise d’ATPI garantit que nos équipes arrivent sur site à temps et sans perturbation. »

L’entrée en scène d’ATPI

Reconnaissant le besoin d’agilité et de contrôle, Bengi s’associe à ATPI pour transformer son approche du voyage. Dès le départ, l’objectif était clair : permettre des voyages fluides, sécurisés et basés sur des données, alignés sur l’engagement de Bengi en matière de sécurité, de qualité et de réponse rapide.

« Les mesures de sécurité intégrées d’ATPI, y compris le suivi des voyages, le soutien pour les voyages dans des zones à haut risque et la gestion des perturbations, s’alignent parfaitement avec notre engagement à protéger nos collègues des départements Service sur le terrain et Opérations », déclare Casanova.

La solution dévoilée

ATPI a introduit un programme de voyage sur mesure conçu pour la fiabilité opérationnelle – de l’assistance 24h/24 et 7j/7 et des outils numériques intelligents aux rapports transparents et au suivi des émissions. Des tableaux de bord en temps réel, des applications mobiles et des analyses détaillées fournissent à Bengi une visibilité et un contrôle de bout en bout.

« La gestion des opérations internationales nécessite une supervision claire et des informations fiables », ajoute Casanova. « Les outils numériques d’ATPI fournissent la transparence et le contrôle dont nous avons besoin pour planifier efficacement et prendre des décisions basées sur les données. »

Un triomphe collaboratif

Des changements de vol de dernière minute aux déploiements les week-ends et jours fériés, la disponibilité 24h/24 et 7j/7 d’ATPI permet à Bengi de rester réactif aux besoins de leurs clients, quel que soit le fuseau horaire.

« Les besoins de service ne suivent pas toujours un horaire de 9h à 17h », note Casanova. « Qu’il s’agisse d’un vol de dernière minute ou d’un changement d’itinéraire dû à des retards imprévus, le support 24h/24 et 7j/7 d’ATPI nous aide à rester agiles. »

Même les objectifs de durabilité sont soutenus, avec des données sur les émissions et des stratégies de réduction intégrées dans le processus de planification des voyages.

« La durabilité est une priorité clé pour Bengi », déclare Casanova. « Nous surveillons déjà de près notre empreinte de service et de voyage et cherchons continuellement à l’optimiser davantage avec le soutien d’ATPI. »

Dans un secteur où la précision et le rythme définissent le succès, l’approche flexible, axée sur la sécurité et numériquement autonomisée d’ATPI aide Bengi à rationaliser ses opérations mondiales et à rester concentré sur ce qu’ils font le mieux – fournir des solutions de service complet au-delà des frontières dans le monde entier.