Fournir une solution de gestion des voyages évolutive et rentable pour le secteur de l’énergie
Client
Entreprise énergétique de premier plan
Secteur
Energy Travel
À propos de
Notre client est une organisation de premier plan dans le secteur de l’énergie et de la transition énergétique, opérant au Royaume-Uni et en Europe. Avec un volume élevé de voyages d’affaires complexes, l’organisation avait besoin d’une solution de gestion Energy Travel évolutive qui pourrait soutenir la croissance, assurer la conformité et fournir une visibilité claire des dépenses et de l’activité liées aux voyages.
Le défi
La gestion de volumes importants de voyages d’affaires exerçait une pression importante sur les équipes internes. L’organisation devait réduire l’administration manuelle des processus de réservation, de facturation et de back-office tout en maintenant le contrôle, la cohérence et la conformité. L’adoption limitée des outils en ligne et les processus fragmentés entraînaient des inefficacités et des coûts plus élevés, soulignant la nécessité d’une solution de gestion des voyages d’affaires plus rationalisée.
La solution
ATPI Energy Travel a conçu et fourni une solution de gestion des voyages sur mesure, alignée sur les exigences opérationnelles et financières de l’organisation. Au centre de la solution se trouvait la mise en œuvre d’Atriis, l’outil de réservation en ligne avancé d’ATPI, configuré pour prendre en charge les voyages à volume élevé et les flux de travail d’approbation complexes.
ATPI a dirigé la configuration et le déploiement complets, y compris les champs de réservation personnalisés, la capture de données obligatoire et l’intégration aux systèmes de facturation et de reporting. Cela a garanti un parcours fluide de la réservation au paiement et a amélioré la précision des données dans l’ensemble du programme de voyages.
Pour maximiser l’efficacité, ATPI a mis en œuvre une stratégie d’adoption proactive, avec des consultants guidant les voyageurs et les responsables de la réservation vers l’outil de réservation en ligne et réduisant la dépendance aux canaux hors ligne. Il en est résulté une solution stable et évolutive nécessitant un minimum de modifications après la mise en œuvre.
Les résultats
La nouvelle solution de gestion des voyages a permis d’obtenir des résultats commerciaux mesurables, notamment :
Augmentation de 22 % d’une année sur l’autre de l’adoption de la réservation en ligne, dépassant 70 % d’adoption en 2025
Plus de 19 500 £ d’économies sur les frais de réservation, grâce à une utilisation accrue des outils en ligne
Réduction significative de l’administration manuelle des voyages, améliorant l’efficacité opérationnelle
Amélioration de la précision des données et du reporting, permettant une visibilité plus claire des dépenses liées aux voyages
Rationalisation de la facturation et traitement plus rapide des paiements, avec une intervention manuelle minimale
Un programme de voyages d’affaires évolutif, capable de soutenir la croissance et les changements futurs