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Wie ATPI Sports Travel Hockey Canada dabei half, die Reiseplanung für Familien und Freunde zu vereinfachen
Wenn es um große Sportveranstaltungen geht, und insbesondere um die bevorstehenden Olympischen Spiele Milano Cortina 2026, ist die Organisation der Reise für Athleten eine Sache, aber die Verwaltung der Reisebedürfnisse ihrer Familien und Freunde eine andere Herausforderung. Vielfältige Anfragen, unterschiedliche Präferenzen und das Fehlen eines zentralen Systems erschweren den Prozess oft. Hier kam ATPI Sports Travel ins Spiel. „Unser Ziel war es, den Prozess einfach und stressfrei zu gestalten“, sagt Silvia Zuccotti, Senior Client Services Managerin bei ATPI Sports Travel. „Familien und Freunde möchten sich auf die Unterstützung ihrer Athleten konzentrieren, nicht auf die Logistik. Wir wollten ihnen diese Last abnehmen.“
Eine einzige Plattform, die alles vereinfachte
Hockey Canada benötigte eine Lösung, die Familien und Unterstützern, die nach Milano Cortina 2026 reisen, Klarheit, Struktur und Sicherheit bieten würde. ATPI entwickelte eine einzige, benutzerfreundliche Plattform, auf der Flüge und Hotels an einem Ort gebucht werden konnten. „Eine Plattform, das war die Idee“, erklärt Silvia. „Alle Reisedetails an einem Ort, einfach zugänglich und zu verwalten. Das bedeutete, dass Nutzer alle Optionen klar sehen, Hotels in der Nähe der Sportstätten finden, problemlos buchen und sich darauf verlassen konnten, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wurde.“
Dieser optimierte Ansatz vereinfachte nicht nur die Buchungen, sondern verschaffte Hockey Canada auch volle Transparenz über die Reiseplanungen, ohne dabei den Reisenden die Wahlmöglichkeiten einzuschränken.
Intelligente Technologie mit persönlicher Betreuung verbinden
Was dieses Projekt auszeichnete, war die Verbindung von Technologie mit persönlichem Service. Anstatt sich mit Dutzenden von E-Mails oder manueller Koordination herumzuschlagen, konnten Familien alles online buchen, während sie weiterhin direkten Zugang zum erfahrenen Reiseteam von ATPI für Unterstützung hatten. „Es ist das Beste aus beiden Welten“, sagt Silvia. „Die Plattform bewältigte die Komplexität, aber unsere Mitarbeiter waren immer da, um zu helfen. Diese Kombination schuf echte Sicherheit.“
Reisen für Familien mühelos gestalten
Die Wirkung war deutlich. Familien und Freunde der Athleten sandten herzliche Dankesbotschaften. „Wir erhielten viele Dankesbotschaften von Familien“, sagt Silvia. „Sie schätzten, wie einfach es war, die besten Optionen für ihre Reisen zu finden. Das hat wirklich einen Unterschied gemacht.“ Für Hockey Canada bot die Plattform ein neues Maß an Effizienz. Für Familien schuf sie ein nahtloses, stressfreies Erlebnis mit flexiblen Reiseentscheidungen und großartigen Preisen, alles an einem praktischen Ort.
Bereit, jede Reise zählen zu lassen
Hinter jeder großartigen Leistung steht ein Netzwerk der Unterstützung, und Reisen sollten dem niemals im Wege stehen. Bei ATPI Sports Travel helfen wir Teams, Verbänden und Familien, nahtlos zu den größten Sportveranstaltungen der Welt zu reisen, indem wir intelligente Technologie mit persönlicher Expertise verbinden, um Reisen zu schaffen, die inspirieren.
