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Warum sollte ich meine Logistik für den Wechsel der Kreuzfahrtbesatzung auslagern?
Laut der CLIA sanken die Passagierzahlen im Jahr 2020 im Vergleich zu 2019 um 81 %, da jedoch fast 100 % der Schiffe voraussichtlich bis August 2022 wieder in Betrieb sein werden, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Logistik für den Wechsel der Kreuzfahrtbesatzung zu überdenken.
Nachdem wir schwierige 24 Monate hinter uns haben, hat Ihr Team nun die einmalige Gelegenheit, Verfahren zu überarbeiten. Sie könnten nun Ihr Reisemanagementprogramm neu aufbauen, um einen robusteren und effizienteren Prozess zu schaffen, was letztendlich Ihr Unternehmen für weiteres Wachstum fördert.
In diesem Blog werden wir die Vorteile der Auslagerung Ihrer Logistik für den Wechsel der Kreuzfahrtbesatzung hervorheben und erläutern, wie dies Ihrem Unternehmen zugutekommen könnte.
Ein Reisemanagementunternehmen kann 24/7-Lösungen für anspruchsvolle Aufgaben anbieten
Das richtige Reisemanagementunternehmen wird unter fast allen Umständen immer eine Lösung finden. Mit einem umfangreichen Team von Spezialisten ist keine Aufgabe zu schwierig für ein engagiertes TMC. ATPI Marine ist wachsam und seinem Versprechen treu geblieben, die effektivsten Reisemanagementlösungen zu finden, trotz aller Hindernisse.
Von der Rückführung Tausender Besatzungsmitglieder bis zur Ermöglichung von Rettungsflügen arbeitete unser Team rund um die Uhr und bot oft weit mehr, als eine interne Reiseabteilung leisten könnte. Durch die Bereitstellung von Echtzeit-Updates zu Reisebeschränkungen aufgrund von COVID-19 bot ATPI den Besatzungen weltweit unschätzbare Informationen.
Unsere Teams arbeiteten nicht nur während der gesamten Pandemie, sondern auch jetzt während der Ukraine-Krise. Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern arbeiten wir daran, Lösungen für kurzfristige, massive Änderungen zu finden, mit neuen Zielen für bereits gebuchte Besatzungen, die versuchen, die bestmögliche alternative Lösung zu finden, um nach Hause zurückzukehren oder ein Schiff zu besteigen.
Ein Reisemanagementunternehmen kann operative Effizienzen bieten, die ein internes Team nicht erreichen kann
Ein gutes Reisemanagementunternehmen verfügt über ein riesiges Netzwerk von Büros weltweit, um die Bedürfnisse eines Kreuzfahrtunternehmens zu unterstützen. Ein globales Netzwerk kann Effizienzen im Hinblick auf das Verständnis lokaler Besatzungs- oder Agentenmentalitäten und lokaler Behördenanfragen bieten. Dieses Netzwerk jederzeit zur Verfügung zu haben, ermöglicht einem Team eine schnellere und genauere Zusammenarbeit, was nicht nur Zeit, sondern auch Geld für beide Parteien spart.
Während lokaler Support verfügbar ist, kann das richtige TMC auch globale Lösungen anbieten, die eine Harmonisierung von Richtlinien und Verfahren ermöglichen, unabhängig davon, wo die Besatzung stationiert ist. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, sowohl lokale Kulturen als auch Eigenheiten zu respektieren.
Um dieses Netzwerk zu unterstützen, werden die richtigen technologischen Lösungen vorhanden sein. Diese werden oft basierend auf den spezifischen Bedürfnissen jedes Landes/jeder Kultur entwickelt und nicht aus einem verallgemeinerten Geschäfts- oder Unternehmenssektor übernommen.
Das richtige Reisemanagementunternehmen wird anpassungsfähig, widerstandsfähig und flexibel innerhalb der Branche sein
Die Kreuzfahrtindustrie hat ihre Widerstandsfähigkeit in ihrer 50-jährigen Geschichte mehr als bewiesen. Viele Kreuzfahrtunternehmen wachsen, schrumpfen oder ändern sogar Richtlinien, und auf einem Schiff mit Hunderten oder sogar Tausenden von Besatzungsmitgliedern kann dies enorme Auswirkungen auf den Betrieb und die Kosten haben.
Während der Pandemie entschieden sich viele Unternehmen, Büropersonal in Kurzarbeit zu schicken oder sogar Entlassungen vorzunehmen, um Kosten zu minimieren. Dies führte zu enormen Problemen bei Notrückführungen oder dem Neustart von Schiffen, da kein erfahrenes Personal zur Verfügung stand, um die notwendigen Reisevorbereitungen bei Bedarf zu organisieren.
Durch das Outsourcing an eine Reisemanagementgesellschaft ermöglicht dies die Flexibilität, Aktionen mit großer Leichtigkeit neu zu starten oder zu pausieren, während man gleichzeitig spezialisiertes Fachwissen erhält.
Ein Kreuzfahrtunternehmen kann auch Besatzungsmitglieder unterschiedlicher oder zusätzlicher Nationalitäten einsetzen. Ein TMC wird dies problemlos bewältigen und sehr einfach an neuen Routen arbeiten, indem es passende Lösungen von Büros weltweit vorschlägt.
Im Falle einer begrenzten Flugkapazität an Heimathafenstandorten, die im Allgemeinen für Crew-Wechsel üblich sind, und zum Zwecke der Reisekosteneinsparung, wird eine erfahrene TMC alternative Crew-Wechsel-Standorte innerhalb der Anlaufhäfen der Schiffsroute vorschlagen.
Ein großartiges Reisemanagementunternehmen wird zu einer Erweiterung Ihres Unternehmens
Das richtige Reisemanagementunternehmen wird zunächst die Bedürfnisse eines Kreuzfahrtunternehmens verstehen und wird mit aller Kraft daran arbeiten, die Wachstums- und Entwicklungspläne des Unternehmens zu unterstützen. Ein TMC mit Expertise im Bereich Kreuzfahrtbesatzung wird maritime und Kreuzfahrt-Trends ständig überwachen und alle geeigneten Lösungen zur Implementierung in Ihrem Unternehmen vorbereiten.
Das richtige TMC wird immer die beste Lösung für seinen Kunden suchen. Es scheut sich nicht, nach sorgfältiger Recherche und Abwägung neue Lösungen vorzuschlagen oder auszuprobieren und wird stets die hochwertigsten Produkte zu einem vernünftigen Preis anbieten.
