
Reise-Informationen
Reservierungen
Überprüfung der Reservierung
Wenn die Nachnamen, die persönlichen Angaben oder die Reisedaten in dieser Bestätigung nicht (vollständig) korrekt sind, muss dies der ATPI-Buchungsstelle noch am selben Tag mitgeteilt werden, an dem Sie die Bestätigung erhalten. Der Name auf dem Ticket muss mit dem Namen im Reisepass übereinstimmen. In der neuen Generation von Reisepässen wird nur noch der Mädchenname von verheirateten Frauen in den elektronischen Passdaten eingetragen. Beachten Sie dies! Bei nicht rechtzeitiger Mitteilung gehen die Kosten für die Änderung der Daten zu Lasten des Reisenden. Flugänderungen
Die auf Ihrer Reisebestätigung angegebenen Flugdaten können von den Fluggesellschaften geändert werden. Sie können Änderungen an geplanten Flügen online in Ihrem Reiseplan einsehen, wenn Sie auf den Hyperlink in der E-Mail klicken, die Sie von uns erhalten haben. Änderungen an Flügen von Billigfluggesellschaften (EasyJet, Ryanair usw.) können nicht angezeigt werden.
Bedingungen und Konditionen
Wenn eine Reise mit einem Endziel oder einem Zwischenstopp in einem anderen Land als dem Abreiseland unternommen wird, kann die Beförderung von Passagieren unter die Bestimmungen des Warschauer Abkommens fallen, das im Allgemeinen die Haftung der Beförderer bei Tod oder Körperverletzung sowie bei Verlust und Beschädigung des Gepäcks beschränkt. Klicken Sie hier, um weitere Informationen über das Warschauer Abkommen zu erhalten.
Gesundheit und Sicherheit
Das Foreign & Commonwealth Office bietet Reisetipps, die britischen Bürgern helfen, sich auf Auslandsreisen vorzubereiten. Klicken Sie hier für die Website. Um die Sicherheit in Europa weiter zu verbessern, dürfen bestimmte Fluggesellschaften (von der Europäischen Kommission und den Luftverkehrskontrolldiensten) nicht mehr im europäischen Luftraum operieren. Klicken Sie hier für die Website der Europäischen Kommission.
Reisedokumente
E-Tickets
Bei einem elektronischen Ticket sind alle Angaben im Computer der Fluggesellschaft gespeichert und es wird kein Papierdokument ausgestellt. Sie müssen also nichts am Flughafen abholen. Sie müssen nur zuerst einchecken, bevor Sie zum Gate gehen. Reihenfolge der Flugstrecken
Tickets können nur in der Reihenfolge verwendet werden, in der die Flüge auf dem Ticket aufgeführt sind. Bei Einhaltung dieser Reihenfolge sind Sie als Reisender selbst für eine mögliche Ablehnung beim Einchecken, die Stornierung anderer Flüge und/oder obligatorische Zuschläge verantwortlich. Pässe, Visa und Impfungen
Reisende sind jederzeit für die korrekten Reisedokumente verantwortlich. Die ATPI-Geschäftsreiseberater beraten Sie gerne über die Dokumente, die Sie benötigen, wie etwa einen gültigen Reisepass oder ein Visum. Sie müssen uns alle relevanten Informationen über Ihre Nationalität oder andere Details mitteilen. ATPI arbeitet mit mehreren Visastellen zusammen. Reiseziel USA
Das amerikanische Heimatschutzministerium hat ein Gesetz erlassen, wonach alle Fluggesellschaften verpflichtet sind, die persönlichen Daten ihrer Passagiere auf Flügen in die USA an die amerikanischen Grenzbehörden zu übermitteln. Um dieses Gesetz zu erfüllen, müssen Sie als Passagier in die USA beim Einchecken die Adresse, die Postleitzahl, den Bundesstaat und die Telefonnummer Ihrer ersten Übernachtung in den USA angeben. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben unerlässlich sind, wenn Sie von den amerikanischen Grenzbehörden in die USA eingelassen werden sollen. Die Informationen über Sie werden vertraulich behandelt und nicht für kommerzielle Zwecke verwendet. Klicken Sie hier für weitere Informationen. Wenn Sie mit Kindern in die Vereinigten Staaten reisen, benötigen diese ihren eigenen Reisepass, auch wenn sie in Ihrem Pass eingetragen sind. ESTA
Internationale Passagiere, die im Rahmen des Programms für visumfreies Reisen (Visa Waiver Programme) in die Vereinigten Staaten von Amerika reisen möchten, müssen umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen einhalten. ESTA, das elektronische System für die Reisegenehmigung, ersetzt die derzeitige Methode (Ausfüllen eines Formulars für das Programm für visumfreies Reisen an Bord des Flugzeugs).
Fluggesellschaften werden mit hohen Geldstrafen belegt, wenn Passagiere ohne gültige ESTA-Erklärung reisen. Personen, die keine gültige ESTA-Erklärung vorweisen können, wird der Zutritt zum Flug von der Fluggesellschaft verweigert. Ein Antrag kostet $14. Die folgenden Länder sind berechtigt, am Programm für visumfreies Reisen und an ESTA teilzunehmen: Andorra, Australien, Belgien, Brunei, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Island, Irland, Italien, Japan, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Portugal, San Marino, Singapur, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich. Alle berechtigten Passagiere müssen eine Genehmigung nach dem folgenden Verfahren beantragen, das aus vier Schritten besteht:
- Füllen Sie den Antrag aus
- Senden Sie die Bewerbung ab
- Erhalten Sie die Antragsnummer und speichern Sie sie
- Sie erhalten eine Antwort auf Ihren Antrag
Wir empfehlen Ihnen, die Genehmigung mindestens 72 Stunden vor dem Abflug zu beantragen. APIS – Advanced Passenger Information System
Passagiere, die in bestimmte Länder reisen, sind verpflichtet, vor dem Abflug zusätzliche persönliche Daten anzugeben. Die folgenden Angaben sollten im Voraus gemacht werden:
- Nachname
- Vorname
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Nationalität
- Reisepassnummer
- Das Land, in dem der Reisepass ausgestellt wurde
- Ablaufdatum des Reisepasses
Die Passagiere können die notwendigen Informationen im Voraus an ATPI weitergeben oder sie selbst beim Check-in angeben. Um lange Wartezeiten beim Einchecken zu vermeiden, wird empfohlen, diese Angaben im Voraus an ATPI weiterzugeben. Das APIS-Verfahren gilt derzeit für die folgenden Länder:
- Australien
- Kanada
- China
- Indien
- Japan
- Mexiko
- Korea
- Vereinigtes Königreich
- Vereinigte Arabische Emirate
- Vereinigte Staaten (siehe auch ESTA)
Destination China
Die chinesische Regierung hat mit sofortiger Wirkung eine neue Verordnung über die Ausstellung von (E-)Tickets erlassen. Die Regelung ist als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme gedacht und soll das Check-in-Verfahren an den Flughäfen beschleunigen. Ab heute müssen die folgenden Angaben auf der Reservierung angegeben werden:
- Art des Reisepasses
- Reisepassnummer
- Nationalität des Passagiers
- Das Land, in dem der Reisepass ausgestellt wurde
- Geburtsdatum des Passagiers
- Gültigkeitsdatum des Reisepasses
Reiseziel Türkei
Alle Besucher der Türkei müssen vor ihrer Ankunft eine ETA (Electronic Travel Authority) beantragen. Klicken Sie hier, um eine ETA zu beantragen. Reiseziel Russland
Die russischen Flughafenbehörden haben ein Embargo für die Mitnahme aller Flüssigkeiten und Gele durch die Flughafenkontrollen in ganz Russland verhängt. Die Mitnahme von Medikamenten kann jedoch gegen Vorlage eines ärztlichen Rezepts oder einer Bescheinigung gestattet werden.
Einchecken
Online Check-in
Verschiedene Fluggesellschaften bieten die Möglichkeit, im Voraus online einzuchecken. Wir raten Ihnen dringend, davon Gebrauch zu machen. Dies verringert das Risiko für Sie, dass die Fluggesellschaft den Flug überbucht. Unsere ATPI Business Travel Consultants können dies für Sie arrangieren (gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr). Bitte wenden Sie sich an Ihr zuständiges Buchungsbüro, um Ihre Passdaten zu übermitteln. Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Online Check-in.
Freigepäck
Bitte informieren Sie sich auf der Website der Fluggesellschaft, mit der Sie reisen, über die Freigepäckgrenzen oder Informationen. Andernfalls wenden Sie sich bitte an unsere ATPI Business Travel Consultants.
Service außerhalb der Bürozeiten
Wenn Sie Ihr spezielles Buchungsbüro außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, werden Sie automatisch zum 24/7 Service Desk von ATPI weitergeleitet, wo das Team Ihnen bei allen Fragen zur Seite steht.