Magie schaffen: Das nahtlose Finale der UEFA Champions League von Just Eat Takeaway.com und ATPI Events

Der Kunde

Just Eat Takeaway.com ist ein weltweit führender Online-Marktplatz für Essenslieferungen, der Verbraucher über seine Plattform mit über 699.000 Partnern verbindet und eine große Auswahl an kulinarischen Angeboten bietet. Just Eat Takeaway.com hat eine Partnerschaft mit der UEFA Champions League, UEFA Europa League und UEFA Europa Conference League bis 2027 und ist Sponsor aller Frauenwettbewerbe. Das Sponsoring umfasst exklusive Aktivierungsmöglichkeiten. Hier spielt ATPI Events eine entscheidende Rolle, indem es für eine nahtlose Durchführung sorgt und die Wirkung dieser Engagements maximiert.

Die Herausforderung

Für das UEFA Champions League Finale in London musste Just Eat Takeaway.com eine reibungslose Veranstaltungslogistik, ein effizientes Ticketing- und Akkreditierungsmanagement und ein außergewöhnliches Gästeerlebnis gewährleisten. Da das Unternehmen zahlreiche VIPs und Partner zu betreuen hatte, suchte es nach einer umfassenden Lösung, die jedes Detail nahtlos abdeckt.

Die Lösung

Durch die Nutzung seines umfangreichen globalen Netzwerks beschaffte das ATPI Events Team erfolgreich Unterkünfte, die den Marken- und Qualitätsstandards von Just Eat Takeaway.com entsprachen. Dies stellte sicher, dass die Gäste in komfortablen, hochwertigen Hotels untergebracht waren, selbst während dieses großen Sportevents, als viele Hotels ausgebucht waren.

Das ATPI Events Team betreute das Gästeerlebnis von Anfang bis Ende. Unterstützt durch ein Registrierungstool versandte das Team gebrandete Einladungen, verfolgte die Zusagen und bot Unterstützung vor Ort, wodurch sichergestellt wurde, dass sich jeder Gast während der gesamten Veranstaltung wertgeschätzt und gut betreut fühlte. Um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern, entwickelte ATPI eine maßgeschneiderte Event-App, die Echtzeit-Updates, personalisierte Reisepläne und einfachen Zugang zu Veranstaltungsinformationen bot. Die App ermöglichte sogar Online-Reisebuchungen, sodass die Gäste alle Informationen jederzeit zur Hand hatten.

Die nahtlose Durchführung aller Reise- und Logistikarrangements war ein zentraler Fokus. ATPI stellte sicher, dass jedes Detail, von Flügen bis zu Transfers, fehlerfrei verwaltet wurde, wodurch ein reibungsloses Erlebnis für alle Teilnehmer geschaffen wurde. Vor Ort standen erfahrene lokale Mitarbeiter zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alles reibungslos ablief und alle Probleme umgehend behoben wurden, wobei die hohen Standards von Just Eat Takeaway.com eingehalten wurden.

Um dem Ganzen eine besondere Note zu verleihen, wurden während der gesamten Veranstaltung besondere Überraschungs- und Begeisterungsmomente eingebaut. Diese Momente bereicherten das Gästeerlebnis an diesem Tag und schufen unvergessliche Höhepunkte, wodurch die Veranstaltung unvergesslich wurde.

Ergebnis

Das Ergebnis der Zusammenarbeit war eine erfolgreiche Veranstaltung, die von allen Teilnehmern überwältigend positiv bewertet wurde. Die nahtlose Logistik und das außergewöhnliche Gästemanagement, unterstützt durch die Event-App und die digitale Kommunikation, sorgten dafür, dass die Gäste während der gesamten Veranstaltung gut informiert und engagiert waren. Es war wirklich ein unvergessliches Ereignis!

„Das gemeinsame Thema ist, wie beeindruckt alle davon waren, was wir auf die Beine gestellt haben! Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit, den Teamgeist, die Professionalität und den Spaß! Die diesjährige Ausgabe war definitiv unvergesslich.“

Lisa Lichtlein – Global Sponsorships bei Just Eat Takeaway.com