Engineering Mobility in großem Maßstab: Wie ATPI Bengi weltweit in Bewegung hält

Zuverlässigkeit und Qualität sind in der anspruchsvollen Welt der globalen Engineering-Dienstleistungen nicht verhandelbar. Bengi Engine Repair & Trading, ein Expertenunternehmen für maritime und industrielle Motorreparatur und -wartung, gewährleistet die Geschäftskontinuität seiner Kunden, indem es Teams zu abgelegenen landgestützten Anlagen und Schiffen auf der ganzen Welt entsendet. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Ingenieure pünktlich und ohne Unterbrechung vor Ort eintreffen. Da die internationalen Aktivitäten von Bengi weiter zunehmen und die Erwartungen steigen, erkennt Bengi die Notwendigkeit eines Reisepartners, der mit seinem Hochdruck- und zeitkritischen Umfeld Schritt hält.

Herausforderungen meistern

Der weltweite Einsatz von Ingenieuren bringt einzigartige Herausforderungen mit sich: kurzfristige Einsätze, Hochrisikodestinationen und komplexe Reiserouten, die oft außerhalb der üblichen Arbeitszeiten liegen. Für Bengi erfordert die Aufrechterhaltung der Servicekontinuität und -sicherheit unter solchen Umständen eine proaktive, transparente Reiselösung, die flexibel auf die unvorhersehbare Natur ihrer Feldeinsätze reagiert.

„Bei Bengi steht die globale Reaktionsfähigkeit im Mittelpunkt unserer Tätigkeit“, erklärt Andres Casanova, Managing Director bei Bengi. „Ob unsere Ingenieure zu einem Schiff in Singapur fliegen oder zu einer abgelegenen landgestützten Anlage entsendet werden, die Expertise von ATPI stellt sicher, dass unsere Teams pünktlich und ohne Unterbrechung vor Ort eintreffen.“

ATPI betritt die Bühne

Bengi erkannte die Notwendigkeit von Agilität und Kontrolle und ging eine Partnerschaft mit ATPI ein, um seinen Reiseansatz zu transformieren. Von Anfang an war das Ziel klar: reibungslose, sichere und datengestützte Reisen zu ermöglichen, die mit Bengis Engagement für Sicherheit, Qualität und schnelle Reaktion übereinstimmen.

„Die integrierten Sicherheitsmaßnahmen von ATPI, einschließlich Reiseverfolgung, Unterstützung für Reisen in Hochrisikogebiete und Störfallmanagement, stimmen nahtlos mit unserem Engagement für den Schutz unserer Kollegen in den Abteilungen Field Service und Operations überein“, sagt Casanova.

Die Lösung vorgestellt

ATPI führte ein maßgeschneidertes Reiseprogramm ein, das auf operative Zuverlässigkeit ausgelegt ist – von der Rund-um-die-Uhr-Betreuung über intelligente digitale Tools bis hin zu transparentem Reporting und Emissionsverfolgung. Echtzeit-Dashboards, mobile Apps und detaillierte Analysen bieten Bengi End-to-End-Transparenz und -Kontrolle.

„Die Verwaltung internationaler Aktivitäten erfordert eine klare Aufsicht und zuverlässige Einblicke“, fügt Casanova hinzu. „Die digitalen Tools von ATPI bieten die Transparenz und Kontrolle, die wir benötigen, um effizient zu planen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.“

Ein gemeinsamer Triumph

Von kurzfristigen Flugänderungen bis hin zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen ermöglicht die 24/7-Verfügbarkeit von ATPI Bengi, auf die Bedürfnisse seiner Kunden einzugehen, unabhängig von der Zeitzone.

„Servicebedürfnisse folgen nicht immer einem 9-to-5-Zeitplan“, bemerkt Casanova. „Ob es sich um einen Last-Minute-Flug oder eine Umleitung aufgrund unvorhergesehener Verzögerungen handelt, der Rund-um-die-Uhr-Support von ATPI hilft uns, agil zu bleiben.“

Sogar Nachhaltigkeitsziele werden unterstützt, da Emissionsdaten und Reduktionsstrategien in den Reiseplanungsprozess integriert sind.

„Nachhaltigkeit hat für Bengi oberste Priorität“, sagt Casanova. „Wir überwachen bereits unseren Service- und Reise-Fußabdruck genau und sind ständig bestrebt, ihn mit der Unterstützung von ATPI weiter zu optimieren.“

In einem Sektor, in dem Präzision und Tempo den Erfolg bestimmen, hilft der flexible, sicherheitsorientierte und digital gestützte Ansatz von ATPI Bengi, seine globalen Abläufe zu rationalisieren und sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann: die Bereitstellung von One-Stop-Service-Lösungen über Grenzen hinweg weltweit.