저희 고객사는 영국과 유럽 전역에서 사업을 운영하는 에너지 및 에너지 전환 분야의 선도적인 기업입니다. 복잡한 기업 출장이 많은 상황에서, 해당 조직은 성장을 지원하고, 규정 준수를 보장하며, 출장 비용 및 활동에 대한 명확한 가시성을 제공할 수 있는 확장 가능한 Energy Travel 관리 솔루션을 필요로 했습니다.
당면 과제
대량의 기업 출장을 관리하는 것은 내부 팀에 상당한 부담을 주었습니다. 해당 조직은 통제, 일관성 및 규정 준수를 유지하면서 예약, 송장 발행 및 백오피스 프로세스 전반에 걸쳐 수동 관리 업무를 줄여야 했습니다. 제한적인 온라인 채택과 분산된 프로세스는 비효율성과 더 높은 비용을 초래했으며, 이는 보다 효율적인 기업 출장 관리 솔루션의 필요성을 강조했습니다.
해결책
ATPI Energy Travel은 해당 조직의 운영 및 재정적 요구사항에 맞춰 맞춤형 여행 관리 솔루션을 설계하고 제공했습니다. 이 솔루션의 핵심은 ATPI의 고급 온라인 예약 도구인 Atriis의 구현으로, 대량 출장 및 복잡한 승인 워크플로우를 지원하도록 구성되었습니다.
ATPI는 맞춤형 예약 필드, 필수 데이터 캡처, 그리고 송장 발행 및 보고 시스템과의 통합을 포함한 전체 구성 및 배포를 주도했습니다. 이는 예약부터 결제까지 원활한 과정을 보장하고 여행 프로그램 전반의 데이터 정확도를 향상시켰습니다.
효율성을 극대화하기 위해 ATPI는 컨설턴트가 출장자와 예약 담당자를 온라인 예약 도구로 안내하고 오프라인 채널에 대한 의존도를 줄이는 사전 예방적 채택 전략을 구현했습니다. 그 결과, 구현 후 최소한의 변경만 필요한 안정적이고 확장 가능한 솔루션이 탄생했습니다.
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