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진화하는 여행 관리 산업: Marjan이 ATPI에서의 30년을 회고하다

Travel management industry evolution

이번 9월, 베네룩스 계정 관리 책임자인 Marjan van Vliet은(는) ATPI에서의 30년이라는 놀라운 이정표를 기념합니다.

Marjan의 여정은 1995년 비즈니스 출장 컨설턴트로 시작되었습니다. 수년간 그녀는 운영 및 계정 관리 분야의 여러 직책을 거쳐, 감독관 및 사무실 관리자부터 해양 및 Energy Travel 상업 책임자에 이르기까지 승진했습니다. 2023년부터 그녀는 베네룩스 계정 관리 팀을 이끌고 있습니다.

그녀의 경력은 헌신과 전문성뿐만 아니라, 빠르게 진화하는 산업에서 적응하고 이끌어가는 능력도 보여줍니다.

자랑스러운 경력

돌이켜보면, Marjan은 자신의 이야기를 끊임없는 성장과 공헌의 역사로 봅니다.

“제가 자랑스럽게 회고하는 순간들이 많지만, 가장 두드러지는 것은 제가 항상 회사와 함께 성장했다는 점입니다. 새로운 부서를 설립하거나, 동료들을 지도하거나, 복잡한 프로젝트를 완료하는 것이든, 저는 항상 ATPI의 발전에 진정으로 기여할 수 있다고 느꼈습니다.”

Marjan에게는 사람이 변화를 만듭니다. 장기적인 고객 관계 구축, 혁신적인 솔루션 개발, 그리고 ATPI의 국제 네트워크 전반에 걸친 협력은 그녀의 경력에서 핵심 동력이었습니다.

“그러한 국제적인 측면이 업무를 특히 고무적으로 만듭니다. 제가 경험한 모든 인수, 시장 변화, 그리고 다양한 역할들을 고려할 때, ATPI에서의 제 경력은 결코 단조롭지 않았습니다. 한 고용주 아래서도 완전히 새로운 장들의 연속이었습니다.”

산업의 변화

여행 관리만큼 빠르게 진화한 산업은 거의 없으며, Marjan은 그 변화를 직접 목격했습니다.

“디지털화는 우리가 일하는 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 과거에는 항공권, 송장 발행, 심지어 커뮤니케이션까지 모든 것이 수동이었지만, 이제는 거의 모든 것이 자동화되었습니다. 그리고 고객들은 더 많은 것을 기대합니다. 속도, 맞춤화, 지속 가능성이 최우선입니다.”

종이 항공권과 팩스 기기에서 원활한 온라인 예약 플랫폼에 이르기까지, 산업은 스스로를 재창조했습니다. ATPI는 그와 함께 진화하며, 여행자들이 계속 이동할 수 있도록 스마트 기술을 개발했습니다. 한편, ATPI Halo와 같은 솔루션은 고객에게 CO₂ 배출량을 측정하고 줄일 수 있는 도구를 제공합니다.

ATPI 정신

ATPI를 특별하게 만드는 것이 무엇인지 묻자, Marjan은 주저하지 않고 말합니다.

“ATPI를 독특하게 만드는 것은 우리의 성장에도 불구하고 항상 개인적인 관계를 유지해왔다는 점입니다. 스스로를 발전시킬 자유, 해양 및 Energy Travel 분야의 역동성, 그리고 전 세계 동료 및 고객과의 협력은 제가 계속 성장하도록 항상 동기를 부여했습니다.”

이러한 사람 중심의 정신은 ATPI의 DNA의 일부입니다. 많은 팀원들이 수십 년간의 근속을 기념했으며, 그들의 충성심은 ATPI를 정의하는 지원, 협력, 그리고 기회의 문화를 반영합니다.

향후 전망

여행 관리의 미래는 새로운 도전과 함께 새로운 기회도 가져올 것입니다.

“저는 비즈니스 출장이 점점 더 스마트하고 지속 가능한 선택에 중점을 둘 것이라고 믿습니다. 기술은 계속 진화하겠지만, 개인적인 서비스는 여전히 필수적일 것입니다. ATPI는 선도적인 역할을 계속 수행할 지식과 네트워크를 가지고 있습니다. 바로 혁신과 인간미의 조합 덕분입니다.”

30년간의 영향력 기념

저희는 Marjan의 ATPI에서의 30년 여정을 기념하게 되어 자랑스럽습니다. 그녀의 리더십, 전문성, 그리고 사람에 대한 열정은 베네룩스 지역을 넘어 우리의 성공을 이끌었습니다.

Marjan님, 귀하의 헌신과 추진력에 감사드립니다. 저희는 다음 장을 기대하며, 함께 여행 관리의 미래를 만들어 나갈 것입니다.