기업들이 대면 회의의 가치를 점점 더 인식하고 잠재적 인재들이 비즈니스 여행을 중요한 혜택으로 여기면서, 여행 관리 회사 ATPI는 여행 관리 2025에서 놀라운 진화의 한 해를 예측합니다.
ATPI의 통찰력에 따르면 2024년 Corporate Travel 트렌드는 비즈니스 및 책임감 있는 여행 모두에서 꾸준한 성장을 보였습니다. 호텔 예약은 15.87% 증가했으며, 비즈니스 전문가들의 철도 여행은 10.6% 증가했습니다.
2025년에는 지속 가능한 관행, 기술 발전, DE&I 전략에 대한 강조 심화에 힘입어 보다 목적 지향적이고 혁신적인 여행 경험을 만드는 방향으로 초점이 전환될 것입니다. 다음은 ATPI가 예상하는 주요 비즈니스 여행 예측입니다.
지속 가능한 솔루션은 목표 지향적이고 데이터 기반이 될 것입니다
ATPI의 지속 가능성 책임자인 루이사 투레는 2025년에는 “재사용 가능한 물병 사용” 또는 “호텔 객실 청소 거부”와 같은 일반적인 지속 가능성 팁으로는 더 이상 충분하지 않을 것이라고 예측합니다. 대신, Corporate Travel 프로그램은 스코프 3 배출량을 효과적으로 해결하기 위해 데이터 기반 솔루션을 채택할 것입니다.
투레는 “기술이 측정 가능한 결과를 가능하게 함에 따라, 여행자의 복지를 향상시키면서 탄소 배출량을 정확하게 보고하는 도구를 활용하는 데 초점을 맞춰야 합니다.”라고 설명합니다. 이는 여행 기술 2025와 일치하며, 여기서 발전은 지속 가능성과 효율성 모두를 개선하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
환대 산업에서 ‘소프트 브랜드’의 부상
비즈니스 여행객들의 변화하는 선호도는 글로벌 호텔 체인들이 중급 부문으로 확장하면서 ‘소프트 브랜드’의 부상을 촉진했습니다.
글로벌 호텔 프로그램 디렉터인 알윈 버레이지는 “2025년에는 이 트렌드가 특히 예산 및 장기 숙박 부문에서 성장할 것으로 예상합니다. 이 접근 방식은 대형 체인이 독립 호텔과 제휴하여 라이선스 비용을 대가로 글로벌 마케팅 및 로열티 프로그램을 제공할 수 있도록 합니다.”라고 언급합니다.
정확한 배출량 보고는 필수적일 것입니다
ATPI Halo – 책임감 있는 여행 및 이벤트 솔루션 디렉터인 피파 간더턴은 비즈니스 여행의 미래에서 정확한 배출량 보고의 중요성을 강조합니다. CSRD 법과 같은 새로운 EU 규제로 인해 투명하고 감사 가능한 데이터를 확보해야 하는 긴급성이 증가할 것입니다.
간더턴은 “정확한 보고는 탄소 중립 및 넷제로 목표에 부합하는 효과적인 감축 및 보상 전략의 기반을 마련할 것입니다.”라고 단언합니다.
여정에서 문화 몰입에 대한 수요
글로벌 고객 경험 디렉터인 존 닉슨은 2025년에 비즈니스 여행객들이 문화 몰입형 경험을 우선시할 것이라고 예측합니다.
닉슨은 “여행객들은 더 이상 회의에만 초점을 맞춘 여정에 만족하지 않습니다. 그들은 업무적 의무와 의미 있는 문화적 참여를 결합하기를 원합니다.”라고 말합니다. 여행 관리자들은 이러한 증가하는 수요를 충족시키기 위해 맞춤형 여정을 만들어야 할 것입니다.
여행 정책에 DE&I 통합
HR 책임자인 아만다 킬릭은 DE&I 정책이 HR 지침을 넘어 Corporate Travel 프로그램의 필수적인 부분이 될 것이라고 예상합니다.
킬릭은 “사무실과 출장 중인 직원 모두에게 돌봄 의무 관행이 적용되도록 여행 정책을 업데이트할 기회가 있습니다.”라고 설명합니다. 이러한 변화는 여행 관리 2025에서 기업 문화의 모든 측면에 DE&I를 통합하는 광범위한 트렌드를 반영합니다.
결론
다가오는 한 해는 지속 가능성, 혁신, 포괄성에 초점을 맞춰 Corporate Travel을 재정의할 것을 약속합니다. 이러한 변화를 수용함으로써 기업은 그들의 가치와 전략적 목표에 부합하는 영향력 있는 여행 경험을 만들 수 있습니다.
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