Un settore in evoluzione della gestione dei viaggi: Marjan riflette sui suoi 30 anni in ATPI

Questo settembre, Marjan van Vliet, Head of Benelux Account Management, celebra un traguardo incredibile: 30 anni in ATPI.

Il percorso di Marjan è iniziato nel 1995 come Business Travel Consultant. Nel corso degli anni, è cresciuta ricoprendo ruoli nelle operations e nell’account management, da Supervisor e Office Manager a Commercial Head of Marine & Energy Travel. Dal 2023, guida il team Benelux Account Management.

Il suo percorso professionale riflette non solo dedizione e competenza, ma anche la capacità di adattarsi e guidare in un settore in rapida evoluzione.

Una carriera di cui essere orgogliosi

Guardando indietro, Marjan vede la sua storia come una storia di crescita e contributo costanti.

“Ci sono molti momenti che ricordo con orgoglio, ma ciò che risalta di più è che sono sempre cresciuta insieme all’azienda. Che si trattasse di creare un nuovo dipartimento, guidare i colleghi o completare un progetto complesso, ho sempre sentito di poter contribuire veramente allo sviluppo di ATPI.”

Per Marjan, sono le persone a fare la differenza. Costruire relazioni a lungo termine con i clienti, sviluppare soluzioni innovative e collaborare attraverso la rete internazionale di ATPI sono stati fattori chiave nella sua carriera.

“Questo aspetto internazionale rende il lavoro particolarmente stimolante. Con tutte le acquisizioni, i cambiamenti del mercato e i diversi ruoli che ho ricoperto, la mia carriera in ATPI è stata tutt’altro che monotona. Un datore di lavoro, ma un’intera serie di nuovi capitoli.”

Trasformazione del settore

Pochi settori si sono evoluti così rapidamente come la gestione dei viaggi e Marjan è stata testimone di questa trasformazione in prima persona.

“La digitalizzazione ha completamente cambiato il nostro modo di lavorare. Laddove tutto era manuale – biglietti, fatturazione, persino comunicazione – ora quasi tutto è automatizzato. E i clienti si aspettano di più: velocità, personalizzazione e sostenibilità sono in prima linea.”

Dai biglietti cartacei e dai fax alle piattaforme di prenotazione online senza interruzioni, il settore si è reinventato. ATPI si è evoluta di pari passo, sviluppando una tecnologia intelligente per mantenere in movimento i viaggiatori, mentre soluzioni come ATPI Halo offrono ai clienti gli strumenti per misurare e ridurre le proprie emissioni di CO₂.

Lo spirito ATPI

Quando le viene chiesto cosa rende ATPI diversa, Marjan non esita:

“Ciò che rende ATPI unica è che, nonostante la nostra crescita, siamo sempre rimasti personali. La libertà di sviluppare se stessi, il dinamismo del settore Marine & Energy Travel e la collaborazione con colleghi e clienti in tutto il mondo mi hanno sempre motivato a continuare a crescere.”

Questo spirito che mette al primo posto le persone fa parte del DNA di ATPI. Molti membri del nostro team hanno celebrato decenni di servizio e la loro lealtà riflette la cultura di supporto, collaborazione e opportunità che definisce ATPI.

Guardando avanti

Il futuro della gestione dei viaggi porterà nuove sfide, ma anche nuove opportunità.

“Credo che i viaggi d’affari si concentreranno sempre più su scelte intelligenti e sostenibili. La tecnologia continuerà a evolversi, ma il servizio personalizzato rimarrà essenziale. ATPI ha le conoscenze e la rete per continuare a svolgere un ruolo di primo piano, proprio grazie a questa combinazione di innovazione e umanità.”

Celebrare 30 anni di impatto

Siamo orgogliosi di celebrare il percorso di 30 anni di Marjan in ATPI. La sua leadership, competenza e passione per le persone hanno plasmato il nostro successo nella regione del Benelux e oltre.

Grazie, Marjan, per la tua dedizione e il tuo impegno. Non vediamo l’ora di affrontare il prossimo capitolo, plasmando insieme il futuro della gestione dei viaggi.