È fondamentale andare oltre le revisioni contrattuali di routine e le valutazioni degli accordi sul livello di servizio durante la prossima discussione. Queste sono le aree chiave da esplorare:
Investimenti tecnologici strategici:
Esaminate attentamente se la vostra Travel Management Company (TMC) è pronta per il futuro, in particolare nell’automazione e nell’IA. Ottenete informazioni sulle tecnologie in cui la vostra TMC sta investendo per aumentare l’efficienza e affrontare le sfide operative.
Revisione contrattuale e prontezza NDC:
Valutate se siete pronti per l’NDC e testatelo con il vostro partner TMC. La vostra TMC dovrebbe impegnarsi a fornire contenuti NDC con interruzioni minime, in modo che l’impatto sia trasparente. Questo è anche un buon momento per rivedere i contratti aerei e alberghieri e per esplorare il consolidamento con i fornitori chiave al fine di aumentare il potere d’acquisto e soddisfare in modo efficiente gli obiettivi di volume delle compagnie aeree.
Iniziative per viaggi sostenibili:
Esaminate come la vostra TMC si allinea agli obiettivi di sostenibilità della vostra organizzazione. Approfondite le loro metodologie per misurare, ridurre e compensare le emissioni Scope 3 dei viaggi d’affari. Scelte consapevoli in questo contesto possono essere basate su dati a livello di fattura.
Dovere di diligenza e benessere:
Il dovere di diligenza è di fondamentale importanza per garantire la sicurezza e il benessere dei dipendenti durante i viaggi d’affari. Discutete la vostra politica di viaggio con il vostro Account Manager per garantire che sia pertinente ed efficace per proteggere i viaggiatori. Intraprendete una discussione dettagliata con il vostro Account Manager per assicurarvi che la vostra politica di viaggio rimanga pertinente ed efficace per la protezione dei viaggiatori. Aspettatevi dalla vostra TMC che offra strumenti di Duty of Care e tracker di conformità personalizzati per soddisfare diverse esigenze.
In sostanza, intraprendere un dialogo strategico con il vostro Account Manager va oltre la conformità. Si tratta di promuovere l’innovazione, la sostenibilità e un impegno genuino per la sicurezza e il benessere dei vostri viaggiatori. Pianificate un incontro con la vostra TMC per approfondire questi aspetti cruciali del vostro programma di viaggio.
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