Creare la magia: La finale di UEFA Champions League senza soluzione di continuità di Just Eat Takeaway.com e ATPI Events

Il cliente

Just Eat Takeaway.com è un mercato globale leader nella consegna di cibo online, che mette in contatto i consumatori con oltre 699.000 partner attraverso la sua piattaforma e offre un’ampia varietà di scelte culinarie. Just Eat Takeaway.com ha una partnership con la UEFA Champions League, la UEFA Europa League e la UEFA Europa Conference League fino al 2027 ed è sponsor di tutte le competizioni femminili. La sponsorizzazione include opportunità di attivazione esclusive, ed è qui che ATPI Events svolge un ruolo cruciale, garantendo un’esecuzione perfetta e massimizzando l’impatto di questi impegni.

La sfida

Per la finale della UEFA Champions League a Londra, Just Eat Takeaway.com doveva garantire una logistica dell’evento senza intoppi, una gestione efficiente dei biglietti e degli accrediti e un’esperienza eccezionale per gli ospiti. Con numerosi VIP e partner da ospitare, l’azienda cercava una soluzione completa per gestire ogni dettaglio senza problemi.

La soluzione

Sfruttando la sua vasta rete globale, il team di ATPI Events è riuscito a trovare alloggi in linea con il marchio e gli standard di Just Eat Takeaway.com. In questo modo gli ospiti hanno potuto soggiornare in hotel confortevoli e di alta qualità, anche durante questo importante evento sportivo in cui molti alberghi erano al completo.

Il team di ATPI Events ha gestito l’esperienza degli ospiti dall’inizio alla fine. Con il supporto di uno strumento di registrazione, il team ha inviato inviti con il proprio marchio, ha monitorato gli RSVP e ha fornito assistenza in loco, assicurando che ogni ospite si sentisse apprezzato e curato per tutta la durata dell’evento. Per migliorare ulteriormente l’esperienza degli ospiti, ATPI ha sviluppato un’app personalizzata per l’evento che forniva aggiornamenti in tempo reale, itinerari personalizzati e un facile accesso alle informazioni sull’evento. L’app facilitava anche le prenotazioni di viaggio online, assicurando agli ospiti di avere tutte le informazioni a portata di mano.

La perfetta esecuzione di tutti gli accordi logistici e di viaggio è stata un punto chiave. ATPI si è assicurata che ogni dettaglio, dai voli ai trasferimenti, fosse gestito in modo impeccabile, creando un’esperienza senza soluzione di continuità per tutti i partecipanti. A terra, personale locale esperto era a disposizione per garantire che tutto si svolgesse senza intoppi e che qualsiasi problema venisse affrontato tempestivamente, mantenendo gli elevati standard previsti da Just Eat Takeaway.com.

Per aggiungere un tocco in più, durante l’evento sono stati inseriti momenti speciali di sorpresa e piacere. Questi momenti hanno migliorato l’esperienza degli ospiti durante la giornata e hanno creato momenti memorabili, rendendo l’evento un evento da ricordare.

Risultato

La collaborazione si è tradotta in un evento di successo, che ha ricevuto un feedback estremamente positivo da parte di tutti i partecipanti. La logistica perfetta e l’eccezionale gestione degli ospiti, supportata dall’app dell’evento e dalle comunicazioni digitali, hanno fatto sì che gli ospiti fossero ben informati e coinvolti per tutta la durata dell’evento. È stato davvero un evento da ricordare!

“Il tema comune è che tutti sono rimasti impressionati da ciò che abbiamo messo insieme! Grazie mille per la collaborazione, il lavoro di squadra, la professionalità e il divertimento! L’edizione di quest’anno è stata sicuramente da ricordare“

Lisa Lichtlein – Global Sponsorships di Just Eat Takeaway.com