24/7 ondersteuning
Experts die dag en nacht voor je klaar staan
Ondanks de beste bedoelingen, bedrijfsreizen vallen niet altijd binnen de reguliere kantooruren. Ons specialistische team staat voor je klaar bij elke vorm van oponthoud of vertraging om je snel weer op weg te helpen. Het team van experts is beschikbaar waar en wanneer je ze nodig hebt.
Ondersteuning buiten kantooruren voor zakenreizigers
Wereldwijd en het klokje rond, onze noodgevallen service is 24/7 bemand. Hierdoor weet je zeker dat jij service krijgt van het hoogste niveau op het moment dat je dit het hardste nodig hebt.
Onze 24/7 service is er om jou te helpen bij e-tickets, boeken, omboeken, nieuwe urgente boekingen, overnachtingen, veranderingen van bestaande afspraken, assistentie bij vertragingen, geannuleerde vluchten, gemiste aansluitingen en verloren bagage.
Een responsstrategie voor noodgevallen, in werking gezet met slechts één opdracht
We hopen natuurlijk dat onze cliënten nooit gebruik hoeven te maken van onze noodprocedures maar ons team staat altijd klaar om alle noodsituaties af te handelen. Wij zijn in staat om noodsituaties in goede banen te leiden. We maken gebruik van een combinatie van ons crisismanagementteam en een volledig compliant crisisbeheerplan. Deze hebben we opgesteld op basis van de best practices uit de branche. Jij profiteert van onze gebundelde aanpak van crisismanagement.
