Travel Consultant - Olympic Games, Corporate Travel, Events & Incentives – Canada

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Interested in working in a friendly and team focus environment assisting with the travel arrangements for our Canadian Olympic athletes? ATPI Sports Events Canada is looking for motivated, driven, and talented bilingual Individuals & Groups Travel Consultants to join our team and help manage the Games and Events Travel for the Canadian Olympic Team and other Sport clients in Canada.　

This full-time position will be based in Montreal on a hybrid schedule.

The ATPI Group is one of the world’s leading and long-established global travel management and events businesses. With a footprint of wholly owned offices and network partners in over 100 locations around the world, the business boasts market-leading travel expertise, corporate event management skills and specialist knowledge in sectors such as shipping, energy and offshore, sports, retail, finance, and professional services.

ATPI Corporate & Sports Events are both international divisions which specialise in sports travel and events services. Our long record of accomplishment of close to three decades of experience in Olympic Games, football, rugby, sailing, running and many other sports, illustrates how leading sports bodies, organising committees and corporate businesses rely on us as their sports expert of choice.

ATPI Corporate & Sports Events Canada has signed a long-term partnership agreement with the Canadian Olympic Committee (COC), the Canadian Paralympic Committee and other key accounts.

Key responsibilities will include:

Prepare and execute individual and group travel booking quotations and/or order confirmations as per briefing of the Client and their key sports related stakeholders
Advise key stakeholders on their group travel requirements
Handle reservations, amendments, alterations and cancellations of individual and/or group travel bookings
Check and validate travel files / reservations on a daily basis
Produce and arrange dispatch of delegate packs and other information
On site project management and full end to end delivery
Be responsible for the preparation and maintenance of budgets, throughout the lifecycle of each event
Actively collect knowledge about travel and travel related products
Deliver group travel management reports as agreed upon with the client
Assist in the reconciliation of all client travel including Olympic Games group travel
Deliver 100% quality and accuracy in line with both client and company process
Approve all client invoices prior to dispatch
Present full understanding of client requirements and templates
Proactively escalate delivery issues through notification of management to ensure continuous improvement of meeting processes, procedures, and tools
Understand, apply, and promote the company’s values at all times
Reports directly to the Travel Desk team lead and Operations Manager of ATPI Canada

The successful candidate would ideally have:

At least two years of Individual and group travel consultant experience
Bilingual in French and English is a must
Demonstrates thorough knowledge of domestic, trans border and international travel destinations
Full working knowledge of fares and rules
Working knowledge of industry ticket handling procedures
Experience with Amadeus and/or other GDS systems
Experience with corporate flight, car and hotel bookings
Ability to work within tight deadlines and schedules
Experience with and knowledge of MS Office
Passionate about travel industry
Desire and ability to travel
Excellent communication skills, both verbal and written
Valid OPC Travel counsellor certificate is a must
Ability to maintain excellent working relationships with various internal and external colleagues/stakeholders

ATPI commitment towards you would include:

A dynamic, result driven and fun team environment
An inclusive work environment where diversity is celebrated
A very competitive compensation
Continued education, training and opportunities to grow and develop your skillset and career
Individual and group incentive
Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities
Benefits package including medical, retirement RRSP plan, all stat holidays, vacation and sick leave
Travel industry perks & discounts

Interested?

Applicants can apply by emailing copy of resume and salary expectations to infocanada@atpi.com by March 10th, 2023.

Conseiller en voyages - Jeux olympiques, voyages d'affaires, motivation et événements - ATPI Canada

Intéressé à travailler dans un environnement amical et axé sur l'équipe pour aider avec les préparatifs de voyage pour nos athlètes olympiques canadiens? ATPI Sports Events Canada est à la recherche de consultants en voyages individuels et de groupes bilingues, motivés et talentueux afin se joindre à notre équipe et aider à gérer les voyages pour les Jeux et les événements pour l'équipe olympique canadienne ainsi que d'autres clients sportifs au Canada.

Ce poste à temps plein sera basé à Montréal selon un horaire et une formule hybride.

Le groupe ATPI est l'une des principales entreprises mondiales de gestion de voyages et d'événements mondiales établies de longue date. Avec une empreinte de bureaux en propriété exclusive et de partenaires de réseau dans plus de 100 sites à travers le monde, l'entreprise possède une expertise de pointe en matière de voyages, des compétences en gestion d'événements d'entreprise et des connaissances spécialisées dans des secteurs tels que le transport maritime, l'énergie et l'offshore, le sport, la vente au détail, la finance, et des services professionnels.

ATPI Corporate Events & Sports Events sont deux divisions internationales spécialisées dans les services de voyages et d'événements sportifs. Notre longue liste de réalisations de près de trois décennies d'expérience dans les Jeux olympiques, le football, le rugby, la voile, la course à pied et de nombreux autres sports, illustre comment les principaux organismes sportifs, les comités d'organisation et les entreprises comptent sur nous en tant qu'expert sportif de choix.

ATPI Canada a signé une entente de partenariat à long terme avec le Comité olympique canadien (COC), le Comité paralympique canadien ainsi que d'autres comptes clés.

Les principales responsabilités comprendront:

Préparer et exécuter des devis de réservation de voyages individuels et de groupe et/ou des confirmations de commande conformément au briefing du client et de ses principales parties prenantes liées au sport
Conseiller les principales parties prenantes sur leurs besoins de voyage de groupe
Gérer les réservations, les modifications, les modifications et les annulations de réservations de voyages individuels et/ou de groupe
Vérifier et valider quotidiennement les dossiers de voyages/réservations
Produire et organiser l'envoi des dossiers des délégués et d'autres informations
Gestion de projet sur site et livraison complète de bout en bout
Être responsable de la préparation et du maintien des budgets, tout au long du cycle de vie de chaque événement
Recueillir activement des connaissances sur les voyages et les produits liés aux voyages
Fournir des rapports de gestion des voyages de groupe comme convenu avec le client
Aider au rapprochement de tous les voyages des clients, y compris les voyages de groupe pour les Jeux olympiques
Fournir une qualité et une précision à 100　%, conformément aux processus du client et de l'entreprise
Approuver toutes les factures des clients avant l'expédition
Présenter une compréhension complète des exigences du client et des modèles
Faire remonter de manière proactive les problèmes de livraison en informant la direction pour assurer l'amélioration continue des processus, des procédures et des outils de réunion
Comprendre, appliquer et promouvoir en tout temps les valeurs de l'entreprise
Relève directement du chef d'équipe du bureau de voyage et du directeur des opérations d'ATPI Canada

Le candidat retenu aurait idéalement:

Au moins deux ans d'expérience en tant que conseiller en voyages individuels et groupe
Bilingue français et anglais indispensable
Démontre une connaissance approfondie des destinations de voyage nationales, transfrontalières et internationales
Connaissance pratique complète des tarifs et des règles
Connaissance pratique des procédures de traitement des billets de l'industrie
Expérience avec Amadeus et/ou d'autres systèmes GDS
Expérience avec les réservations de vols d'affaires, de voitures et d'hôtels
Capacité à travailler dans des délais et des horaires serrés
Expérience et connaissance de la suite MS Office
Passionné par l'industrie du voyage
Désir et capacité de voyager
Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
Un certificat valide de conseiller en voyages OPC est indispensable
Capacité à entretenir d'excellentes relations de travail avec divers collègues/intervenants internes et externes

L'engagement d'ATPI envers vous comprendrait:

Un environnement d'équipe dynamique, axé sur les résultats et amusant
Un environnement de travail inclusif où la diversité est célébrée
Une rémunération très compétitive
Éducation continue, formation et opportunités de croissance et de développement de vos compétences et de votre carrière
Incentive individuel et collectif
Horaires de travail flexibles et possibilités de travail à domicile ou à distance
Ensemble d'avantages sociaux comprenant des soins médicaux, un régime de REER de retraite, tous les jours fériés, des vacances et des congés de maladie
Avantages et réductions de l'industrie du voyage

Les candidats peuvent postuler en envoyant par courriel une copie de leur curriculum vitae et des attentes salariales à infocanada@atpi.com avant le 10 mars 2023.