Remote Accountmanager
Enthousiaste en proactieve Remote Accountmanager gezocht!
Voor ons commerciële team van ATPI Nederland en België zoeken we per direct een Remote Account Manger (Corporate travel, Marine & Energy) – Hybride & Kantoor Schiphol-Rijk.
Over ATPI
ATPI vertegenwoordigt een groep sterke reismerken, actief op het gebied van corporate travel, marine & energy travel, corporate - en sports events. Als gedreven ‘travel management company’ is ATPI één van de snelst groeiende bedrijven in de sector. Wereldwijd vind je ons in meer dan 45 landen met ruim 100 kantoren. Onze dienstverlening strekt zich uit over alle branches en richt zich op het bedienen van klanten op het hoogste kwaliteitsniveau. ATPI biedt efficiënte reisoplossingen en optimaal beheer van reiskosten. Precies wat klanten verwachten en krijgen, elke dag weer. Werken bij ATPI betekent een veelzijdige baan in een dynamische en internationale omgeving, waarin je te maken hebt met alle facetten van het vak.
Wat ga je doen?
Je beheert je de remote account portfolio, deze bestaat uit Corporate Travel en Marine & Energy accounts. Je onderhoudt telefonisch en per email contact met je accounts. Je signaleert pro-actief kansen en bewaakt dat de geplande omzet en marge behaalt wordt. Ook stel je een Remote Account jaarplan op waarin de doelstellingen voor je portfolio gedefinieerd worden.
Je staat in direct contact met onze operationele units waar we de service aan onze klanten continue monitoren en optimaliseren. Het halen van een deadline of het oplossen van vraagstukken? Jij houdt het hoofd koel en zorgt dat alles op tijd klaar staat. ‘Getting the job done, right’ is ons credo en daar staan we als team voor. Herken jij je hierin en ben jij de pionier en bouwer die we zoeken?
En verder…
Binnen de organisatie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over onze klanten en de afspraken die wij met onze klanten hebben vastgelegd. Hiermee ben je met het team het centrale orgaan in ons bedrijf tussen alle afdelingen.
Met systemen, automatisering en klantonderzoeken, willen we voortdurend en op ieder moment in de customer journey de tevredenheid van de klant monitoren en daar actief op inspelen. Bij dit veranderproces ga jij een belangrijke rol spelen.
Wie ben jij?
- Je hebt commercieel inzicht en je bent service gericht.
- Je hebt ervaring met onderhouden van klant contacten
- Je bent pro-actief en commercieel
- Je bent flexibel en wil graag zelfstandig aan de slag
- Werkervaring in een Commerciële functie is een must;
- Kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) en Microsoft Dynamics;
- Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal is een vereiste (mondeling en schriftelijk);
- Je hebt minimaal een MBO diploma;
In deze rol komen gedurende het jaar pieken voor in de werkzaamheden. Jij kunt op die momenten goed met druk omgaan en stelt duidelijke prioriteiten. Je bewaakt makkelijk het overzicht tussen verschillende taken en je gaat planmatig en proactief te werk. Het is prettig als je een achtergrond hebt in de Corporate reiswereld, maar dit is geen voorwaarde.
Wij bieden
Een veelzijdige functie binnen een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf met enthousiaste collega’s. Door korte communicatielijnen en informele werksfeer is er ruimte voor initiatieven van onze medewerkers. ATPI kent een prima secundair arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een pensioenregeling, kortingen bij het boeken van reizen en een gratis doorlopende reis- en annuleringsverzekering.
Solliciteren?
Ben je geïnteresseerd in deze functie, mail dan je CV en motivatie naar marjan.vanvliet@atpi.com. Voor meer informatie over deze vacature of de sollicitatieprocedure kun je tevens contact opnemen met Marjan van Vliet telefonisch op 06-27008039 of via hetzelfde emailadres. Voor meer informatie over ATPI kijk op www.atpi.com.