바로 이 지점에서 국제 선원 복지 및 지원 네트워크(ISWAN)가 나섭니다. ISWAN은 전 세계 선원들의 복지 향상에 전념하고 있으며, 그들의 프로그램과 서비스를 통해 필요할 때 해운 회사와 선원들을 지원합니다.
선원들이 직면하는 고유한 어려움을 이해하는 기업으로서, 저희는 이러한 문제들을 해결하고 선원 복지를 증진하기 위한 다양한 이니셔티브에 ISWAN과 협력하게 되어 매우 기쁩니다. ISWAN과의 파트너십은 전 세계 선원들의 삶에 긍정적인 변화를 만들고자 하는 저희의 공동의 약속을 증명합니다. 저희는 이 파트너십이 제공하는 기회에 대해 기대가 크며, 공동의 목표를 달성하기 위해 함께 노력하기를 기대합니다.
이 3부작 미니 시리즈에서 저희는 ISWAN의 사업 개발 매니저인 Alan Croft와 만나 ISWAN과 ATPI 간의 파트너십, 그리고 이것이 선원들에게 어떤 의미인지 논의했습니다.
1. ISWAN이 하는 일과 그것이 전 세계 선원들에게 미치는 영향에 대해 더 자세히 말씀해 주시겠습니까?
저희는 서비스, 자원, 전략 및 옹호를 통해 선원과 그 가족의 삶을 개선하기 위해 노력하는 국제 해양 자선 단체입니다. 저희는 전 세계 선원과 그 가족에게 도움과 지원을 제공하는 무료, 기밀, 연중무휴 24시간, 다국어 헬프라인인 SeafarerHelp를 운영합니다. 요트 승무원을 위해서는 무료 24시간 헬프라인인 Yacht Crew Help를 운영합니다. 인도와 필리핀에 직원을 두어 이 지역에 인도주의적 지원을 제공하며, 위기 상황에 처했거나 긴급한 필요가 있는 선원과 그 가족에게 재정적 지원을 제공하기 위해 여러 구호 기금을 관리합니다. 선원들은 또한 저희 웹사이트와 ‘ISWAN for Seafarers’ 앱에서 무료 건강 자료를 이용할 수 있습니다.
2022년, 저희는 전 세계 80개 이상의 국적을 가진 13,600명 이상의 선원과 그 가족을 지원했으며, 저희가 관리하는 구호 기금을 통해 어려움을 겪는 이들에게 336,000달러 이상의 미국 달러를 지급했습니다.
2. ISWAN과 ATPI 간의 파트너십은 어떻게 시작되었으며, 이 협력의 주요 목표는 무엇입니까?
저는 MMIA 2022에 참석하는 동안 ATPI의 고객 파트너십 이사인 Fran Blackburn을 만났습니다. 전직 항만 대리인으로서 저는 끊임없이 변화하는 해양 산업의 요구를 충족시키는 ATPI의 효율적이고 적응력 있는 서비스의 가치를 인식했습니다. 이는 선원들이 사랑하는 가족에게 돌아갈 수 있도록 짧은 기회 기간 동안 승무원 교체를 가능하게 합니다.
대화 내내 선원 복지에 대한 저희의 상호 열정이 분명해졌고, 이에 따라 ISWAN의 선원 서비스에 대한 인식을 높이기 위해 노력을 결합하는 것이 마땅하다고 생각했습니다. 특히, 도움이 필요한 사람들에게 직접 정보를 전달하고, 항해 전, 중, 후에 유용한 정보를 제공하는 데 중점을 두었습니다. 또한, 저희는 선원들이 안전하게 여행할 수 있는 최선의 방법에 대해 협력적으로 정보를 제공할 수 있는 방안도 모색하고 있습니다.
3. 귀하의 의견으로는 오늘날 선원들이 직면하는 주요 어려움은 무엇이며, ISWAN은 이러한 문제들을 해결하기 위해 어떻게 노력하고 있습니까?
고립과 사회적 교류 부족은 선원들에게 심각한 어려움이며, 우울증, 불안, 스트레스, 피로를 포함한 다양한 신체적, 심리적, 정서적 문제를 야기합니다. 선원들은 승선 중 외로움, 향수병, 가족 및 공동체와의 단절감을 경험할 수 있으며, 이는 정신 건강 문제를 더욱 악화시킬 수 있습니다. 향후 몇 달 내에 다음 단계에 진입할 예정인 저희의 사회적 교류 중요성(SIM) 프로젝트는 기업들이 선내 선원들의 사회적 교류를 개선하고, 입증된 성공을 거둔 프로그램을 사용하여 승무원의 복지에 긍정적인 영향을 미치도록 돕는 것을 목표로 합니다.
우크라이나 전쟁과 지속적인 코로나19 문제는 선원들에게 광범위한 영향을 미치고 있습니다. 고조된 보안 위험과 해상 운송 경로의 혼란은 선원들의 안전과 복지에 영향을 미쳤으며, 우크라이나 분쟁과 팬데믹은 승무원 교체를 더욱 어렵게 만들었습니다. 많은 선원들이 여행 제한 및 격리 요건으로 인해 바다에서 장기간을 보내고 있습니다. 이는 승무원들 사이에서 피로, 스트레스 및 정신 건강 문제 증가로 이어졌습니다.
2022년 3월, 저희는 국제 선원 구호 기금(SIRF)을 대신하여 우크라이나 위기 지원 기금을 출범하여 위기로 피해를 입은 선원과 그 가족에게 긴급 재정 지원을 제공했습니다. 저희는 가장 도움이 필요한 이들에게 다가가기 위해 ITF 산하 노조인 우크라이나 해상 운송 노동자 조합(MTWTU)과 우크라이나의 스텔라 마리스 채플린과 긴밀히 협력했습니다. 이 기금을 통해 저희는 우크라이나 위기로 피해를 입은 약 570명의 선원과 그 가족에게 총 285,500달러의 보조금을 지급했습니다.
저희 헬프라인은 코로나19 팬데믹과 우크라이나 위기 내내 선원과 그 가족에게 지원을 제공하기 위해 연중무휴 24시간 운영되었습니다.
사진작가: Ryan paez
Skip to content
