Avantages pour les clients

En qualité de client ATPI, vous bénéficiez de notre couverture mondiale, de notre engagement d'innovations permanentes, et de notre approche du service.

Exécution de prestations et capacité d'achat mondiales

Certains de nos plus importants concurrents disposent d'un réseau aussi étendu que le nôtre. Mais nous combinons une couverture mondiale — plus de 100 bureaux à travers le monde — à une approche agile de prise de décisions transfrontalières, qui profitent à nos clients où qu'ils soient. Un exemple ? Nous utilisons le même système de réservations partout dans le monde. Ceci garantit un service cohérent et homogène, où que vous soyez — et où que vous alliez. Nous établissons des bureaux dans les principales villes : les lieux où nos clients ont besoin de nous trouver. Notre réseau étendu reflète notre gamme de clientèle et les secteurs dans lesquels vous travaillez. Cela signifie que nous vous apportons la connaissance et l'expertise locales à chaque point du globe.

Et si vous vous situez dans une dimension pour laquelle l'approvisionnement à travers le monde est capital, nous pouvons ajouter une valeur réelle à votre budget voyages. Comment ? En recourant à notre capacité mondiale d'achat pour vous proposer les meilleures offres.

Services complémentaires en interne


Nous sommes leaders dans la gestion globale des voyages. Mais si cela ne vous suffit pas, nous vous proposons un ensemble d'autres spécialités que vous trouverez rarement à l'interne. Telles que la gestion d'événement, qui s'étend des réunions aux congrès annuels, à la gestion d'événements internationaux complets, avec toutes les options possibles et imaginables. Ou du conseil sur les voyages et sur la gestion des dépenses pour vous aider à obtenir plus grâce à votre budget voyages.

Notre équipe très expérimentée en matière de visas et de passeports travaille également avec des clients historiques pour lesquels ce service peut présenter un aspect critique de la mission. Ce qui implique qu'ils comprennent les complexités et nous transmettent les informations en toute confiance.

S'adaptant aux évolutions de l'économie, nos propres spécialistes du secteur hôtelier négocient des offres sur mesure avec des partenaires soigneusement choisis, qui proposent des hébergements conformes à vos standards et pour tous les budgets.

La gestion en interne de tous ces aspects nous permet une maîtrise parfaite de la prestation que vous recevez. Et pour ce faire, il vous suffit de contacter une seule entreprise.

Technologie : innovation réactive

Nous croyons que le développement d'outils sur mesure et de technologies internes est bien souvent la meilleure solution pour nos clients. En donnant les consignes à nos propres innovateurs talentueux, nous pouvons répondre à vos enjeux spécifiques plus efficacement qu'en recourant à des produits existants sur le marché. Nous pouvons gérer la qualité de nos prestations et les rendre rentables pour vous. Mais si un tiers fournisseur développe un outil ou gadget intéressant, nous l'ajouterons avec plaisir à notre portefeuille.

Prestation intelligente

Pour nous, la prestation ne se résume pas à une combinaison unique de spécialités que nous proposons. Il s'agit également de la manière dont nous les délivrons, et de l'attention avec laquelle nous construisons nos relations clients.

Pourquoi détenons-nous le plus haut taux de fidélisation de clientèle de l'industrie ? Peut-être parce que les compétences que nous apportons et les prestations que nous fournissons sont fondées sur une parfaite compréhension de votre entreprise et de votre secteur. Nous prenons le temps d'apprendre à vous connaître. Nous examinons la diversité et la complexité de vos voyages et tenons compte de vos itinéraires. Nous apprécions vos besoins hôteliers par le biais de notre connaissance des points sensibles et des événements dans différents lieux. Notre expérience et notre formation vous indiquent que nous savons comment remettre en question les idées préconçues. Et comment changer les schémas de voyages de manière créative pour vous faire réaliser des économies.

C'est précisément l'objet de notre prestation 24 heures sur 24. Il n'est pas nécessaire que ce soit urgent. Parce que beaucoup de nos clients ont besoin quotidiennement d'un service 24/24, notre entreprise est organisée pour y répondre. Nous ne sommes pas déphasés par les demandes de dernière minute le dimanche soir, quelque soit votre entreprise et où que vous soyez dans le monde.

En bref, nous voulons nous adapter à vos besoins. Pas l'inverse.